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Le nom d’un organisme de résolution ne suffit pas à prouver sa compétence pour le dossier. Sur Legiano, les conditions annoncent une réponse sur la plainte sous 10 jours, avec extension possible pour un dossier complexe. L’examen depuis la France privilégie la lecture du footer et des conditions. Une indication cliquez ici doit laisser identifiable la question concernant l’organisme réellement indiqué. Préparer le contrôle chez Legiano : organisme externe et recevabilité d’une plainte Sur Legiano, un portail de réclamations et un médiateur habilité peuvent avoir des rôles différents. La procédure devrait être qualifiée avant d’en annoncer les pouvoirs ou les…